Coordenador Comercial (Fortaleza - Ceará)

Desde 2003, a Facell nasceu com a ousadia de seus fundadores e se tornou um nome de peso como parceira estratégica da Tim. Nestes mais de 20 anos de história, construímos uma trajetória de reconhecimento nacional pela qualidade impecável dos nossos serviços e pela performance excepcional dos nossos profissionais. Aqui, cada desafio é um trampolim para o seu crescimento – uma chance real de transformar ambições em conquistas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Se você se identifica com a nossa visão, prepare-se para uma jornada de realizações que ecoará por muitos anos!

Nossa Presença Forte no Nordeste:

Com uma rede de 24 lojas físicas e um dinâmico Canal Digital, o Grupo Facell conecta pessoas em 3 estados vibrantes do Nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte. Nossa equipe, com mais de 300 talentos, é o coração do nosso sucesso.

Nossa sede administrativa, pulsando em Natal, é o centro de suporte estratégico, onde profissionais especializados em desenvolvimento, logística, finanças e gestão trabalham em sinergia para impulsionar o sucesso de cada colaborador. Nosso compromisso é claro: equipar você para alcançar resultados extraordinários.

Nosso Legado, Seu Propósito:

• Missão: Há mais de duas décadas, promovemos experiências transformadoras em tecnologia e conectividade para nossos clientes.
• Visão: Consolidamos nossa posição como número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste, e continuamos a mirar o futuro com a mesma ambição.
• Valores: Nosso alicerce é o compromisso inabalável com a excelência no atendimento, o foco em resultados que impulsionam o crescimento, o investimento contínuo no desenvolvimento humano, a humildade que nos mantém conectados e a energia contagiante que nos move.
• Negócio: Em mais de 20 anos, construímos a reputação de oferecer sempre a melhor escolha, tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe.

Seu Próximo Capítulo Começa Aqui!

O Grupo Facell te convida a fazer parte de uma história de sucesso com mais de duas décadas de impacto. Se você busca mais do que um emprego – busca um lugar onde sua paixão e talento serão valorizados, onde os desafios se convertem em oportunidades e onde sua jornada profissional terá um legado duradouro – nossas portas estão abertas para você!

• Supervisionar as atividades de vendas relativas às estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos gerentes e subgerentes;
• Desenvolver estudos sobre potencial de vendas, visando à ampliação do volume de negócios;
• Analisar tendência de Vendas de cada PDV, indicadores comerciais e qualidade;
• Criar ações de vendas para alcance dos resultados;
• Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente;
• Acompanhar a performance dos Gerentes de loja vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;
• Desenvolver ações em conjunto com setor de RH e as gerências das lojas para integração de novos colaboradores de loja;
• Apoiar a gerência na resolução dos conflitos no âmbito da loja;
• Desenvolver em conjunto com o setor Comercial, gerência de loja e subgerentes ações para motivação e estímulo a equipe;
• Intermediar ações que possam contribuir na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas a vendas no menor prazo;
• Supervisionar os gerentes/subgerentes nas cobranças junto aos consultores de vendas na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas às vendas no fechamento de cada turno de trabalho;
• Fiscalizar se a equipe comercial segue às normas e diretrizes organizacionais no que diz respeito à postura profissional;
• Divulgar entre os gerentes e subgerentes informações oriundas do setor comercial;
• Realizar treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;
• Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
• Garantir a execução das ações e políticas de RH no âmbito da loja;
• Supervisionar o processo de vendas;
• Supervisionar a estrutura de loja;
• Capacitar e desenvolver gerentes de loja;
• Apoiar o setor de RH nas etapas de recrutamento e seleção;
• Outras atividades pertinentes o cargo.

• Ensino superior completo ou cursando em Gestão Comercial ou áreas afins;
• Desejável Especialização em Vendas ou área afim;
• Conhecimentos em Windows, Word e Excel;
• Conhecimentos em gestão de equipes e gestão de conflitos;
• Liderança.

A empresa trabalha com:

• Salário compatível com o mercado;
• Ajuda de custo;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Totalpass;
• Day Off.

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.

Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.

Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!