Gerente Regional

Somos referência em vendas na TIM Nordeste. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita do nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal. Atualmente, o grupo possui 16 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte e mais de 240 funcionários. 

Todo esse crescimento é baseado na busca constante pela inovação, compromisso em atender com excelência e foco no desenvolvimento humano. É um trabalho diário, pautado na missão de promover as melhores experiências em tecnologia e conectividade, compartilhando novas ideias para proporcionar aos nossos clientes e colaboradores as melhores escolhas. 

A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas pra te receber.

• Supervisionar as atividades de vendas relativas às estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos gerentes e subgerentes;
• Desenvolver estudos sobre potencial de vendas, visando à ampliação do volume de negócios;
• Analisar tendência de Vendas de cada PDV, indicadores comerciais e qualidade;
• Criar ações de vendas para alcance dos resultados;
• Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente;
• Acompanhar a performance dos Gerentes de loja vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;
• Desenvolver ações em conjunto com setor de RH e as gerências das lojas para integração de novos colaboradores de loja;
• Apoiar a gerência na resolução dos conflitos no âmbito da loja;
• Desenvolver em conjunto com o setor Comercial, gerência de loja e subgerentes ações para motivação e estímulo a equipe;
• Intermediar ações que possam contribuir na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas a vendas no menor prazo;
• Supervisionar os gerentes/subgerentes nas cobranças junto aos consultores de vendas na resolução e/ou encaminhamento das pendências relacionadas às vendas no fechamento de cada turno de trabalho;
• Fiscalizar se a equipe comercial segue às normas e diretrizes organizacionais no que diz respeito à postura profissional;
• Divulgar entre os gerentes e subgerentes informações oriundas do setor comercial;
• Realizar treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;
• Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
• Garantir a execução das ações e políticas de RH no âmbito da loja;
• Supervisionar o processo de vendas;
• Supervisionar a estrutura de loja;
• Capacitar e desenvolver gerentes de loja;
• Apoiar o setor de RH nas etapas de recrutamento e seleção;
• Outras atividades pertinentes o cargo.

• Ensino superior completo ou cursando em Gestão Comercial ou áreas afins;
• Desejável Especialização em Vendas ou área afim;
• Conhecimentos em Windows, Word e Excel;
• Conhecimentos em gestão de equipes e gestão de conflitos;
• Liderança.

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.

Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.

Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!