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Gerente de Loja (Subgerente) Fortaleza / CE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.


Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.


Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!


A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas para te receber.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a execução das estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos consultores de vendas; 
  • Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente e qualidade TIM;
  • Acompanhar a performance dos consultores de vendas vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;
  • Executar em conjunto com a gerência as ações para motivação e estímulo aos consultores;
  • Monitorar o lançamento das vendas realizadas individualmente por cada consultor;
  • Monitorar constantemente as condições de apresentação e exposição dos produtos na loja;
  • Realizar em conjunto com a gerência treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;
  • Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
  • Substituir a gerência de loja quando requerido;
  • Apoiar a gerência no acompanhamento de Raio-X da respectiva loja e indicadores de reversões;
  • Garantir que os consultores padrinhos obedeçam ao cronograma de treinamento com os seus afilhados;
  • Acompanhar a performance dos consultores novatos;
  • Substituir o caixa da loja quando necessário;
  • Realizar inventario ;
  • Organização de loja;
  • Capacitar e desenvolver os consultores de venda;
  • Realizar matinais e vespertinas;
  • Criar ações de vendas para alcance de resultados.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com vendas em loja de shopping;
  • Experiência com gestão de pessoas e equipe comercial;
  • Superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
  • Disponibilidade de horários;
  • Habilidades com trabalho em equipe;
  • Conhecimento em Informática e atendimento ao cliente;
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Estratégia de vendas, planejamento e organização.

Informações adicionais

  • Salário R$ 2439,25
  • Ajuda de custo R$800,00;
  • Plano de saúde (adesão após 3 meses);
  • Plano odontológico Bradesco (adesão após 3 meses);
  • Comissionamento: média de 2000,00;
  • Totalpass;
  • Day off.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor de Área
  4. Etapa 4: Estudo de Caso
  5. Etapa 5: Contratação

Conhecendo a nossa história

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.


Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.


Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!

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