Estágio em Administração - Natal/RN
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos referência em vendas na TIM Nordeste. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita do nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal. Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte e mais de 300 funcionários.
Todo esse crescimento é baseado na busca constante pela inovação, compromisso em atender com excelência e foco no desenvolvimento humano. É um trabalho diário, pautado na missão de promover as melhores experiências em tecnologia e conectividade, compartilhando novas ideias para proporcionar aos nossos clientes e colaboradores as melhores escolhas.
A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas pra te receber.
Responsabilidades e atribuições
- Coletar dados de diversas fontes (sistemas internos, relatórios manuais, etc.);
- Processar e organizar os dados em um formato padronizado e consistente;
- Consolidar os dados em indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para a gestão da empresa;
- Apresentar os KPIs de forma visual e intuitiva, utilizando ferramentas como dashboards ou relatórios gerenciais;
- Atualizar os dados e os dashboards periodicamente, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas;
- Obter as metas de vendas ou outros indicadores de fontes confiáveis (planejamento estratégico, gerência comercial, etc.);
- Verificar a consistência e precisão das metas;
- Formatar as metas e tabela de acordo com os requisitos do sistema BI;
- Importar as metas no sistema BI, utilizando as ferramentas e funcionalidades adequadas;
- Validar a importação das metas e garantir que os dados estejam corretos e atualizados;
- Obter as Cartas-Meta da TIM em formato original (enviado pela TIM);
- Extrair os dados relevantes das Cartas-Meta, como metas de vendas, prazos, indicadores de desempenho, etc;
- Organizar os dados extraídos em uma tabela estruturada e de fácil leitura;
- Analisar os dados de qualidade para identificar tendências e problemas;
- Enviar a tabela de qualidade para as partes interessadas (gerência de operações, engenharia, etc.) no formato e canal adequados;
- Comparar os dados planejados com os dados realizados, identificando divergências;
- Elaborar um relatório detalhando as divergências encontradas, suas causas e impactos, e propondo medidas corretivas;
- Enviar o relatório para as partes interessadas (gerência de TI).
Requisitos e qualificações
- Superior cursando em administração a partir do 3º período;
- Conhecimentos no pacote office e Excel Intermediário/Avançado;
- Disponibilidade para trabalha de 8h às 14h.
Informações adicionais
- Bolsa R$ 800,00;
- Auxílio transporte R$100,00;
- Carga horária 30h semanais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor da Área
- Etapa 4: Documentação
- Etapa 5: Contratação
Conhecendo a nossa história
Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.
Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.
Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.
Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.
Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.
Negócio: Certeza da melhor escolha!