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Estágio em Administração - Natal/RN

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos referência em vendas na TIM Nordeste. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita do nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal. Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte e mais de 300 funcionários. 

Todo esse crescimento é baseado na busca constante pela inovação, compromisso em atender com excelência e foco no desenvolvimento humano. É um trabalho diário, pautado na missão de promover as melhores experiências em tecnologia e conectividade, compartilhando novas ideias para proporcionar aos nossos clientes e colaboradores as melhores escolhas. 


A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas pra te receber.




Responsabilidades e atribuições

  • Coletar dados de diversas fontes (sistemas internos, relatórios manuais, etc.);
  • Processar e organizar os dados em um formato padronizado e consistente;
  • Consolidar os dados em indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para a gestão da empresa;
  • Apresentar os KPIs de forma visual e intuitiva, utilizando ferramentas como dashboards ou relatórios gerenciais;
  • Atualizar os dados e os dashboards periodicamente, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas;
  • Obter as metas de vendas ou outros indicadores de fontes confiáveis (planejamento estratégico, gerência comercial, etc.);
  • Verificar a consistência e precisão das metas;
  • Formatar as metas e tabela de acordo com os requisitos do sistema BI;
  • Importar as metas no sistema BI, utilizando as ferramentas e funcionalidades adequadas;
  • Validar a importação das metas e garantir que os dados estejam corretos e atualizados;
  • Obter as Cartas-Meta da TIM em formato original (enviado pela TIM);
  • Extrair os dados relevantes das Cartas-Meta, como metas de vendas, prazos, indicadores de desempenho, etc;
  • Organizar os dados extraídos em uma tabela estruturada e de fácil leitura;
  • Analisar os dados de qualidade para identificar tendências e problemas;
  • Enviar a tabela de qualidade para as partes interessadas (gerência de operações, engenharia, etc.) no formato e canal adequados;
  • Comparar os dados planejados com os dados realizados, identificando divergências;
  • Elaborar um relatório detalhando as divergências encontradas, suas causas e impactos, e propondo medidas corretivas;
  • Enviar o relatório para as partes interessadas (gerência de TI).


Requisitos e qualificações

  • Superior cursando em administração a partir do 3º período;
  • Conhecimentos no pacote office e Excel Intermediário/Avançado; 
  • Disponibilidade para trabalha de 8h às 14h.

Informações adicionais

  • Bolsa R$ 800,00;
  • Auxílio transporte R$100,00;
  • Carga horária 30h semanais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor da Área
  5. Etapa 5: Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Conhecendo a nossa história

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.


Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.


Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!

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