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Gerente Comercial - DION Natal RN

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Gerente Comercial da empresa DION é o responsável por toda área comercial da empresa de forma a proporcionar a venda de acessórios de telefonia diretamente ao canal final, ou seja, direto para o consumidor final, com excelência e qualidade. 


O Grupo Facell/DION é referência em vendas na TIM Nordeste. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita do nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal. Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte e mais de 300 funcionários. 

Todo esse crescimento é baseado na busca constante pela inovação, compromisso em atender com excelência e foco no desenvolvimento humano. É um trabalho diário, pautado na missão de promover as melhores experiências em tecnologia e conectividade, compartilhando novas ideias para proporcionar aos nossos clientes e colaboradores as melhores escolhas. 


A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas pra te receber.

Responsabilidades e atribuições

1.Intermediar relações e administrar conflitos entre funcionários e, quando aplicável, entre clientes e funcionários.                                                                                                                        

2.Sugerir admissão, promoção, realocação ou demissão de colaboradores.                         

3.Apoiar na realização da integração de novos colaboradores na empresa, assim como, acompanhar os resultados.                                                                                                                              

4.Realizar feedbacks com liderados.                                                                                 

5.Reunir equipe do setor e discutir foco da semana, dificuldades e boas práticas.

6.Planejar agenda semanal e realizar reuniões de acompanhamento individuais com liderados.

7.Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental de sua equipe.                                                                                                               

8.Formatar e ministrar treinamentos para desenvolvimento da equipe, quando necessário.

9.Planejar as férias dos colaboradores, identificando prazos a vencer.                    

10.Definir e manter atualizada a Descrição dos Cargos do setor, junto ao RH da empresa.

11.Definir e manter atualizado os padrões de procedimentos operacionais, bem como de arquivamento físico e digital de documentos do setor.                                                              

12. Planejar todas as ações comerciais da empresa e acompanhar os resultados.

13.Conduzir reunião para discutir os resultados da área e as ações necessárias para melhoria dos indicadores de desempenho de seus subordinados.                                             

14.Apresentar resultados da área em reuniões gerenciais.                                        

15.Analisar relatórios de gestão do setor.                                                                       

16.Sugerir melhorias de procedimentos e rotina de atividades dos liderados.      

17.Promover capacitação de sua equipe quanto ao surgimento de novas tecnologias, produtos e ofertas no segmento e estratégias de prospecção.                                                    

18.Garantir a execução das estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa.                                                                                                                             

19.Elaborar e executar plano de vendas e MKT, alinhados com a estratégia da empresa.

20.Desenvolver estudos sobre potencial de vendas.                                                    

21.Analisar a tendência de vendas, indicadores comerciais e qualidade.               

22.Desenvolver metas de vendas, orientar quanto aos planos de ação e acompanhar resultados.                                                                                                                               

23. Realizar visitas e apresentações comerciais para promover a venda.                             

24.Supervisionar o transporte de mercadorias de sua localização até os destinos onde serão vendidas.                                                                                                                                 

25. Garantir que mercadorias sejam entregues com segurança e no prazo.                         

26. Gerenciar de forma que as demandas dos consumidores sejam atendidas e supervisionar o custo e a quantidade de produtos distribuídos.                                                                                      

27. Implementar planos analisando dados para melhorar a execução do trabalho, distribuindo tarefas e gerenciando cronogramas de equipe.                                                                            

28. Negociar com parceiros ou representantes da empresa e avaliar os estoques ou custos necessários, com rentabilidade, por meio de pesquisas de mercado e outros relatórios.

29.Realizar lançamento de contas a pagar no sistema financeiro da empresa.     

30.Informar e comprovar despesas do setor para lançamento do contas a pagar.              

31. Cumprir e fazer cumprir normas e procedimentos da empresa. 

Requisitos e qualificações

  • Conhecimentos em Windows, Word e Excel Intermediário;
  • Conhecimentos sólidos em gestão estratégica comercial.                                                                                                                         
  • Liderança, capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, disciplina, trabalho em equipe, foco no resultado, foco na qualidade, flexibilidade, negociação, dinamismo, capacidade de organização e planejamento, raciocínio analítico/lógico, e habilidades numéricas.

Informações adicionais


  • Comissionamento;
  • Ajuda de custo;
  • Plano de Saúde Hapvida;
  • Plano odontológico Bradesco;
  • Totalpass;
  • Day Off.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Conhecendo a nossa história

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.


Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.


Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!

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