Gerente Geral de Loja / Fortaleza - CE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Responsabilidades e atribuições
1.Intermediar relações e administrar conflitos entre funcionários e, quando aplicável, entre clientes e funcionários. 2.Realizar feedbacks com liderados.
3.Reunir equipe do setor e discutir foco da semana, dificuldades e boas práticas.
4.Planejar agenda semanal e realizar reuniões de acompanhamento individuais com liderados.
5.Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental de sua equipe.
6.Formatar e ministrar treinamentos para desenvolvimento da equipe, quando necessário.
07.Definir e manter atualizada a Descrição dos Cargos do setor, junto ao RH da empresa.
08.Definir e manter atualizado os padrões de procedimentos operacionais, bem como de arquivamento físico e digital de documentos do setor.
09. Planejar todas as ações comerciais da empresa e acompanhar os resultados.
10.Conduzir reunião para discutir os resultados da área e as ações necessárias para melhoria dos indicadores de desempenho de seus subordinados.
11.Apresentar resultados da área em reuniões gerenciais.
12.Analisar relatórios de gestão do setor.
13.Sugerir melhorias de procedimentos e rotina de atividades dos liderados.
14.Promover capacitação de sua equipe quanto ao surgimento de novas tecnologias, produtos e ofertas no segmento e estratégias de prospecção.
15.Garantir a execução das estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa.
16.Elaborar e executar plano de vendas e MKT, alinhados com a estratégia da empresa.
17.Analisar a tendência de vendas, indicadores comerciais e qualidade.
18.Desenvolver metas de vendas, orientar quanto aos planos de ação e acompanhar resultados.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos em Windows, Word e Excel Intermediário;
- Conhecimentos sólidos em gestão estratégica comercial;
- Liderança, capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, disciplina, trabalho em equipe, foco no resultado, foco na qualidade, flexibilidade, negociação, dinamismo, capacidade de organização e planejamento, raciocínio analítico/lógico, e habilidades numéricas.
Informações adicionais
- Salário compatível com mercado ;
- Ajuda de custo cartão Caju;
- Plano de saúde (adesão após 3 meses);
- Plano odontológico Bradesco (adesão após 3 meses);
- Comissionamento: média de 2000,00;
- Totalpass;
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o gestor
- Etapa 3: Estudo de caso
- Etapa 4: Teste de perfil
- Etapa 5: Contratação
Conhecendo a nossa história
Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.
Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.
Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.
Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.
Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.
Negócio: Certeza da melhor escolha!