Gerente de Loja (Subgerente) | Fortaleza/ CE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.
Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.
Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.
Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste
Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.
Negócio: Certeza da melhor escolha!
A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas para te receber.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a execução das estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa junto aos consultores de vendas;
- Garantir a excelência da qualidade no atendimento ao cliente e qualidade TIM;
- Acompanhar a performance dos consultores de vendas vinculados a respectiva loja, objetivando o alcance das metas estabelecidas;
- Executar em conjunto com a gerência as ações para motivação e estímulo aos consultores;
- Monitorar o lançamento das vendas realizadas individualmente por cada consultor;
- Monitorar constantemente as condições de apresentação e exposição dos produtos na loja;
- Realizar em conjunto com a gerência treinamentos junto à equipe de vendas quando necessário;
- Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de telefonia móvel e produtos/serviços relacionados;
- Substituir a gerência de loja quando requerido;
- Apoiar a gerência no acompanhamento de Raio-X da respectiva loja e indicadores de reversões;
- Garantir que os consultores padrinhos obedeçam ao cronograma de treinamento com os seus afilhados;
- Acompanhar a performance dos consultores novatos;
- Substituir o caixa da loja quando necessário;
- Realizar inventario ;
- Organização de loja;
- Capacitar e desenvolver os consultores de venda;
- Realizar matinais e vespertinas;
- Criar ações de vendas para alcance de resultados.
Requisitos e qualificações
- Experiência com vendas em loja de shopping;
- Experiência com gestão de pessoas e equipe comercial;
- Superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;
- Disponibilidade de horários;
- Habilidades com trabalho em equipe;
- Conhecimento em Informática e atendimento ao cliente;
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Estratégia de vendas, planejamento e organização.
Informações adicionais
- Salário compatível com mercado;
- Ajuda de custo cartão Caju;
- Plano de saúde (adesão após 3 meses);
- Plano odontológico Bradesco (adesão após 3 meses);
- Comissionamento: média de 2000,00;
- Totalpass;
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor de Área
- Etapa 4: Estudo de Caso
- Etapa 5: Contratação
Conhecendo a nossa história
Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.
Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.
Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.
Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.
Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.
Negócio: Certeza da melhor escolha!