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Consultor de vendas - Salvador BA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Consultor de Vendas proporciona a venda de produtos e serviços TIM com excelência no atendimento ao cliente.


Somos referência em vendas na TIM Nordeste. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita do nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal. Atualmente, o grupo possui 26 lojas espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte e mais de 300 funcionários. 

Todo esse crescimento é baseado na busca constante pela inovação, compromisso em atender com excelência e foco no desenvolvimento humano. É um trabalho diário, pautado na missão de promover as melhores experiências em tecnologia e conectividade, compartilhando novas ideias para proporcionar aos nossos clientes e colaboradores as melhores escolhas. 

 

A Facell te convida a conhecer um universo cheio de possibilidades. Nós estamos de portas abertas pra te receber.


Responsabilidades e atribuições

1. Atender o cliente que chega a loja com excelência e qualidade.                                         

2. Atender reclamações, registrar e tratar ocorrências dos clientes, em situações especificas, repassar para seus superiores imediatos.                                                                                       

3. Manter a loja sempre organizada, limpa e com produtos abastecidos no mostruário.  

4. Cadastrar novos clientes e/ou atualizar cadastro de clientes atuais, solicitando a documentação necessária.                                                                                                                              

5. Preencher os contratos das vendas, respeitando condições e parâmetros comerciais.

6.Cadastrar a venda nos sistemas da TIM, PITZI e da Facell.                                                     

7. Realizar o envio à operadora e devido arquivamento, quando permitido, dos documentos referente ao processo de vendas.                                                                                                    

8.Acompanhar seus indicadores para o alcance de resultados.                                

9. Garantir a qualidade em todo o processo de venda de produtos e serviços.                   

10. Realizar atendimento presencial aos clientes em loja, oferecer produtos e serviços, expondo a qualidade, o mix de produtos, itens promocionais, condições de pagamento e sanar dúvidas.                                                                                                                        

11. Conduzir o cliente ao caixa da loja para finalização da venda.                                           

12. Participar e colaborar com toda a sua programação de treinamento e desenvolvimento com foco em melhoria de perfomance de vendas.                                                                                                                                

13. Participar de forma ativa das reuniões para acompanhamento de seus indicadores de venda e para troca de conhecimentos com o sua equipe com foco em atingimento de metas.                                                                                                                                    

14. Manter a loja sempre organizada, limpa e com produtos abastecidos no mostruário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com vendas;
  • Experiência com metas;
  • Conhecimento em Informática e habilidades de atendimento ao cliente;
  • Capacidade de planejamento e organização;
  • Experiência com telefonia, telecomunicações e tecnologia, será um diferencial.

Informações adicionais

  • Salário Comercial;
  • Comissão média de R$2.000,00;
  • Vale alimentação - R$17,50/dia;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde Hapvida (adesão após 3 meses);
  • Plano odontológico Bradesco (adesão após 3 meses);
  • Totalpass;
  • Day Off.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Conhecendo a nossa história

Criado no ano de 2003 de um projeto ousado de seus fundadores, o grupo Facell se tornou uma das grandes parceiras da Tim, hoje reconhecida no mercado nacional pela qualidade do serviço prestado e performance de seus profissionais. Aqui, os desafios são transformados em oportunidades para nossos colaboradores. E para quem acredita no nosso objetivo, o caminho é a realização profissional e pessoal.


Atualmente, o grupo possui 26 loja mais um setor direcionado ao Canal Digital. Nossas lojas estão espalhadas por 3 estados do nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte, e mais de 300 funcionários. A sede administrativa é localizada em Natal e conta com profissionais preparados para dar suporte nas áreas de desenvolvimento, logística, financeiro e gerencial. Auxiliando assim os colaboradores no alcance dos resultados.


Missão: Promover experiências em tecnologia e conectividade para os nossos clientes.

Visão: Ser número 1 em qualidade e produtividade na Tim Brasil em todos os PDV´S até o ano de 2024.

Valores: Compromisso em atender com excelência, foco no resultado, desenvolvimento humano, humildade e energia.

Negócio: Certeza da melhor escolha!

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